¿Te apasiona el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias directamente con los usuarios? En AGH Ibérica buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para incorporarse a un importante proyecto del sector aeroespacial, trabajando de forma presencial en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Soporte técnico presencial a usuarios (incidencias y solicitudes).

- Preparación, instalación y mantenimiento de equipos informáticos (portátiles y sobremesa).

- Instalación y configuración de software en entornos Windows 10 y Windows 11.

- Configuración y resolución de incidencias en dispositivos móviles.

- Gestión de desbloqueo de cuentas Windows.

- Administración básica de Active Directory (usuarios, grupos y OU).

- Instalación y sustitución de periféricos (monitores, teclados, ratones, docking stations, etc.).

- Configuración básica de DNS y DHCP.

- Patching y cableado en CPD.





- Soporte en diferentes áreas técnicas como laboratorios, salas de fabricación y redes corporativas.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en soporte IT a usuarios.

- Conocimientos de:

- Windows 10 y Windows 11.

- Active Directory.

- DNS y DHCP.

- Hardware y periféricos.

- Configuración de equipos y dispositivos móviles.

- Valorable experiencia con herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow u otras similares).

- Inglés medio/alto.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa multinacional competitiva.

- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.

- Formación especializada y desarrollo profesional .

- Incentivos sociales.

- Retribución competitiva.

📌 Técnico/a de Soporte IT Onsite (España)
🏢 Agh Ibérica
📍 España