¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus!

En Carhaus , concesionario oficial Volkswagen , buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo.

Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen , ¡este es tu sitio!

Tus funciones principales:

- Recepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller.
- Diagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente.
- Gestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos.
- Venta proactiva de servicios adicionales , recambios y accesorios que aporten valor al cliente.
- Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos.
- Entrega final del vehículo ,



explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura.
- Experiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable).
- Fuertes habilidades de comunicación , empatía y clara orientación al cliente.
- Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión.
- Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad.
- Contrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia.
- Formación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen).
- excelente ambiente de trabajo en un equipo cualificado, dinámico y apasionado por el motor.
- Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas).

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📌 asesor de servicio posventa (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 Sant Boi de Llobregat