¿Te gustaría comenzar tu carrera competente en una de las compañías líderes del sector asegurador en España?

En Mutua Madrileña te ofrecemos la ocasión de aprender, aportar y crecer desde el primer día.

Realizarás tus prácticas dentro del área de Daños Materiales de Mutua Madrileña, concretamente en el Departamento de Atención Presencial.

Paseo de la Castellana, 33 y Calle Iglesia, 22 (Alcorcón).

Principales funciones
Atención al cliente: atención presencial personalizada, gestión de consultas de producción (autos y hogar) y prestaciones autos, además de la resolución de quejas y reclamaciones.
BackOffice prestaciones autos: apertura completa de siniestros, indexación y gestión de documentación, y emisión de certificados de siniestralidad.
BackOffice prestaciones flotas: apertura y seguimiento de siniestros de flotas, indexación de documentos,



realización de avisos de peritación y comunicación por correo para confirmar gestiones o solicitar información adicional.
Garantizar información exacta, veraz y de calidad al cliente.
Asegurar una tramitación completa y rigurosa del siniestro.
Mantener un flujo adecuado de documentación mediante la revisión constante de bandejas de entrada.
Colaborar en la gestión optimizado de los procesos del área aportando soporte operativo y analítico.

¿A quién buscamos?
Formación académica: Cursando Grado en Derecho, ADE, Económicas o formación de postgrado similar que permita convenio con el centro de estudios.
Conocimientos: Paquete Microsoft Office.
J-18808-Ljbffr

📌 Beca Atención Mutualista Madrid
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid