The Swatch Group Ltd es un grupo internacional dedicado a la manufactura de relojes, joyas, movimientos y componentes. Swatch Group suministra casi todos los componentes necesarios para los relojes de sus 17 Marcas de relojería y joyería, al igual que para sus dos Marcas Retail, Tourbillon y Hour Passion. El Grupo también suministra componentes y movimientos a otras manufacturas relojeras. El Grupo es uno de los actores principales en la fabricación y venta de sistemas electrónicos utilizados en la relojería y diversas industrias. Junto con sus Marcas relojeras, es líder en el campo del cronometraje y procesamiento de datos de los principales eventos deportivos internacionales y Cronometrador Oficial de la mayoría de los Juegos Olímpicos de la última década.
Job Description
Buscamos para nuestro Servicio Técnico de Barcelona una persona para cubrir una baja como administrativo en el departamento de Atención al Cliente.
Responsibilities
Recepción de clientes en el Servicio Técnico
Atención telefónica y por correo electrónico
Realizar seguimientos de reparaciones e informar a los clientes
Gestión y control de correo de mensajería y paquetería
Gestión del servicio de envío y reparación, preparación de envíos y contacto con los clientes
Apoyo y soporte administrativo a otros departamentos
Professional Requirements
Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 año. Manejo del Paquete Office y conocimientos de SAP. Estudios mínimos: Formación Cualificado Grado Superior – Administración.
Languages
Nivel alto de inglés, Catalán.
Job Location
Rambla de Cataluña 38, 08007 Barcelona, Spain (Barcelona)
Company Address
The Swatch Group (España) S.A. Edificio C, Miniparc I Calle Yuca, 2 Urbanización El Soto de la Moraleja ES-28109 Alcobendas, Madrid Spain
J-18808-Ljbffr
📌 Administrative Customer Care Barcelona Swatch Group
🏢 Swatch Group
📍 Barcelona
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