MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Actualmente estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, Madrid.
Se trata de una posición con alta movilidad, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.
Tu misión:
Velar por el incremento del rendimiento y la competitividad de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la filosofía de mejora continua (Kaizen) y la optimización de procesos,
con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, siempre alineado con los estándares de la marca.
Si te motiva el análisis, la mejora de procesos, el contacto con el cliente y la idea de viajar de forma frecuente, sigue leyendo: esta ocasión puede ser para ti
Responsabilidades clave:
- Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.
- Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.
- Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua.
- Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.
- Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.
- Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas
📌 Consultor/a de Mejora Continua (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid
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