ServiceNow ITOM / CMDB Specialist Remoto o Híbrido (Valencia)

Ubicación: Remoto o híbrido en Valencia

Contrato: Indefinido

Experiencia: +5 años

Tecnología principal: ServiceNow ITOM / CMDB

¿Te apasiona ServiceNow y la automatización de operaciones IT?

Buscamos un/a ServiceNow ITOM / CMDB Specialist para participar en un proyecto internacional, liderando iniciativas de automatización, gestión de infraestructura y evolución de la plataforma ServiceNow.

Trabajarás principalmente con CMDB, Discovery, Service Mapping, Event Management e integraciones corporativas, colaborando con equipos técnicos y de negocio.

¿Qué harás?

Diseñar e implementar soluciones sobre ServiceNow.

Configurar y Administrar

- CMDB
- Discovery
- Service Mapping
- Event Management

Garantizar la calidad y gobierno de la CMDB siguiendo buenas prácticas CSDM.

Desarrollar configuraciones y automatizaciones utilizando JavaScript, Glide, Business Rules, UI Policies, Flow Designer y ACLs.

Implementar integraciones mediante APIs REST, SOAP y JSON.

Administrar MID Servers.

Participar en la toma de requisitos, diseño de soluciones y workshops con usuarios y stakeholders.

Colaborar en iniciativas ITSM, ITAM y otros módulos de ServiceNow.

Promover buenas prácticas,



mejora continua y evolución de la plataforma.

¿Qué buscamos?

Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o similar.

+5 años de experiencia profesional.

+3 años de experiencia en ServiceNow ITOM.

Experiencia Demostrable En

- CMDB
- Discovery
- Service Mapping
- Event Management
- ITSM e ITAM

Conocimientos De

- JavaScript
- REST / SOAP / JSON
- MID Server
- Service Portal
- Agile/Scrum

Valorable Experiencia Con

- Azure y/o AWS
- Active Directory
- LDAP
- SAML / SSO

Excelentes habilidades de comunicación, documentación y trabajo autónomo.

Valorable

- Certificaciones ServiceNow (CSA, CAD o CIS)
- CIS Discovery, Event Management o Service Mapping
- ITIL v3 o ITIL 4
- Inglés técnico (B2+)

¿Qué ofrecemos?

Trabajo remoto o híbrido en Valencia.

Proyecto internacional de alto impacto.

Tecnologías punteras y entorno colaborativo.

Desarrollo profesional y capacitación continua.

Participación en iniciativas estratégicas de transformación digital.

¿Te interesa? Envíanos tu candidatura y ayúdanos a seguir impulsando la evolución de ServiceNow.

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📌 Consultor Senior ServiceNow ITOM & CMDB (Valencia)
🏢 Panel Sistemas Informáticos
📍 Valencia