- Implantación de Soluciones IT en los dispositivos Olympus en los diferentes hospitales.
- Resolver, gestionar y hacer seguimiento de incidencias en dichas Soluciones.
- Intervenir en acciones técnicas derivadas de los contratos de mantenimiento vigentes (preventivos, correctivos, asistencias).
- Atender ocasionalmente las consultas de los clientes (especificaciones técnicas, tiempo de instalación, etc).
- Colaborar en la elaboración del timing de instalación de la solución y llevar a cabo interacción con proveedores de Olympus Iberia y con responsables por parte del Hospital.
- Ofrecer un servicio de consultoría al cliente mediante una presentación del producto.
- Elaborar la memoria técnica de las instalaciones llevadas a cabo. Gestión de la documentación adecuada.
- Formar a clientes en las características de las soluciones implantadas.
- Cooperar ocasionalmente con la central de desarrollo en Alemania para problemas no solucionables localmente y el desarrollo del producto.
- Uso de RS-App
Asistencia a Congresos y Reuniones
- Participar en las reuniones de ventas de la división/línea de negocio donde se requiera su presencia.
- Realizar cursos de formación técnica de producto en la sede Central Europea, así como en los propios cursos realizados por Olympus Iberia.
Gestión y Reporting de la actividad diaria
- Controlar y reportar la actividad diaria en el programa de gestión técnica AMS y documentación e inventario del parque instalado y su estado en las soluciones disponibles a tal efecto.
Your qualification
- Preferiblemente Grado o Licenciatura Universitaria de Ingeniería Técnica (Informática).
- Preferiblemente 3 años de experiencia relevante en un puesto similar.
- Preferiblemente Inglés nivel avanzado.