Experteer Overview
En Telefónica Tech, lideras la plataforma Cyber dentro de Tecnología y Operaciones Cyber, enfocada en detección, automatización y gestión de herramientas SecOps. Trabajarás con Chronicle para diseñar y operar casos de uso de monitorización y desarrollar reglas de seguridad, además de administrar integralmente el entorno ITSM. Serás puente entre equipos de tecnología y operaciones, impulsando mejoras continuas y automatización. Esta oportunidad te permite impactar directamente en la seguridad y eficiencia de nuestras operaciones a escala global.

Compensaciones / Beneficios
• Administración avanzada de ITSM (Jira Service Management: campos, flujos, proyectos, automatizaciones)
• Gestión SIEM: diseño e implementación de casos de uso en Chronicle, desarrollo de reglas Yara y dashboards
• Automatización y eficiencia mediante scripting, Jira Automations y asistente de IA Rovo
• Soporte y resolución de incidencias en plataformas SecOps (SIEM, SOAR, ITSM)
• Gestión documental y mejora continua: documentación técnica y validación de cambios




• Participación en reuniones de seguimiento y elaboración de propuestas de mejora

Responsabilidades
• Más de 2 años en administración de ITSM / Service Desk (configuraciones, flujos, automatizaciones)
• Experiencia en implementación y operación de SIEM (Chronicle, Sentinel, Splunk)
• Conocimientos de reglas Yara y consultas SQL
• Gestión de bloqueos de alertas y análisis de incidencias de seguridad
• Experiencia en automatización/SOAR y soporte técnico de incidentes
• Conocimientos de lenguajes de scripting (Python, Google Apps Script)
• Conocimiento medio de ciberseguridad, redes y IT
• Conocimiento de visualización de datos: ELK, BigQuery, Looker Studio
• IDIOMAS: Inglés B2/C1

Requisitos principales
• Conciliación y flexibilidad horaria
• Formación continua y certificaciones
• Modelo híbrido de teletrabajo
• Paquete de beneficios sociales
• Ambiente de trabajo vibrante y multidisciplinar
• Programas de voluntariado

📌 Tech_Especialista SecOps - ITSM y SIEM (Madrid)
🏢 Telefonica
📍 Madrid