BFF Bank spa is a banking institution with a presence in the market for approximately 40 years, listed on the Italian Stock Exchange, and continuously growing and expanding. It is the largest specialized finance operator in Italy, as well as a leader in Europe in managing and disposing of non-performing commercial credit claims against Public Administrations. The Group also leads in Italy in Securities Services and banking payment services.

Para reforzar el equipo de la sucursal de Madrid, buscamos un/a Back Office & Operations Specialist que se encargue de la gestión integral de la sucursal española de BFF Bank, dedicada al negocio minorista de Cuenta Facto, especializada en la comercialización de depósitos bancarios para clientes particulares.

Principales responsabilidades

- Análisis y revisión de documentación de clientes.
- Atención y soporte al cliente.
- Gestión operativa de pagos SEPA.
- Gestión de aperturas de cuentas y depósitos a plazo (IPF).
- Resolución de incidencias operativas e informáticas.
- Emisión de certificaciones y gestión de modificaciones contractuales nacionales e internacionales.
- Gestión de incidencias relacionadas con el Core Banking System (SIGPE, Remedy, etc.).
- Elaboración de dashboards e informes financieros y comerciales para la matriz y las autoridades competentes sobre las operaciones realizadas en España, Alemania, Irlanda y Países Bajos.
- Realización de actividades de primer nivel en Compliance, AML y KYC, incluyendo el análisis de documentación fiscal y financiera, controles operativos y solicitud de documentación adicional.




- Elaboración de reportes regulatorios no financieros para el Banco de España.
- Análisis de la competencia en el mercado de depósitos bancarios a nivel nacional e internacional.
- Gestión del presupuesto de la sucursal y control de facturación de servicios de Back Office, Legal y de la plataforma Raisin.
- Gestión de requerimientos judiciales, investigaciones y comunicaciones con organismos y asociaciones sectoriales.
- Apoyo en auditorías internas y externas.
- Coordinación de comunicaciones comerciales e informativas.
- Gestión de expedientes de testamentarías.
- Uso avanzado de Excel y de las plataformas IRIS-RSI/NUMA.

Requisitos

- Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o disciplinas afines.
- Al menos 2-3 años de experiencia en el sector bancario, financiero o en empresas de intermediación crediticia, preferiblemente en funciones de Back Office y gestión de cuentas de depósito.
- Se valorará positivamente experiencia en Factoring, Servicios Financieros o Administración Pública.

Idiomas

- Español nativo.
- Inglés nivel B2 o superior.

Competencias personales

- Proactividad e iniciativa.




- Orientación a la ejecución y a la consecución de resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Atención al detalle y precisión.
- Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.

Qué ofrece BFF Bank?

- Un entorno de trabajo estimulante y desafiante.
- Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Ticket restaurante tanto para en oficina como en remoto.
- Sistema de retribución variable y paquete de compensación competitivo.

Lugar de trabajo: Madrid, Paseo de la Castellana 81.

At BFF Bank, we ensure that every individual has access to the same opportunities and equal treatment. Each person is evaluated based on their value, skills, and merits, regardless of their ethnicity, age, gender, disability, or other characteristics (such as marital or parental status) that could be a potential discrimination factor. This allows the Bank, at a Group level, to attract and nurture the best talents, hiring them based on objective, non-discriminatory, and meritocratic criteria.

"The processing of personal data is performed by BFF Bank S.P.A., as Data Controller, for the management of your job application through authorized individuals for the processing. For more information on the processing of your personal data, you can read the privacy notice pursuant to Article 13 of Regulation (EU) 2016/679, available at the following link or on the Controller's website ".

📌 Deposit Account, Specialist (Madrid)
🏢 BFF Banking Group
📍 Madrid