Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional que impulsan la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes.

Descripción del puesto Técnico/a de Cobros y de Medios de Pago

Responsabilidades

Realizar el seguimiento diario de incidencias relacionadas con cobros en plataformas digitales y presenciales de todo el Grupo.

Brindar apoyo en la interlocución con terceros vinculados a medios de pago (bancos, pasarelas, consultores, etc.).

Participar en la revisión y mejora continua de los procesos operativos de cobros.

Elaborar y mantener la documentación de procesos de onboarding para la implementación de nuevos sistemas de pago y/o adquirentes.

Recopilar y analizar datos para la toma de decisiones.

Ejecutar la validación básica de nuevas funcionalidades, reportando incidencias y fricciones detectadas.

Proporcionar formación, soporte y control interno a los hoteles en temas relacionados con medios de pago.

Gestionar los cobros pendientes de huéspedes, asegurando un correcto seguimiento.





Requisitos

Formación académica en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.

Experiencia previa en áreas financieras (contabilidad), operaciones o IT.

Conocimiento general de herramientas de cobro y facturación.

Dominio avanzado de Excel.

Nivel alto de inglés.

Perfil resolutivo, con habilidades comunicativas y de negociación.

Beneficios

50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama, con hasta 20% de descuento para familiares.

Acceso gratuito e ilimitado a las formaciones de The Power Business School.

Acceso a formación en idiomas, presencial o online.

Acceso al Club del Empleado, con descuentos y ventajas en diversos rubros.

Programa de referenciados: noches de hotel gratis por recomendar candidatos contratados.

En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión integral, que apuesta por el constante crecimiento cualificado de su equipo.

📌 Técnico/a De Tesorería Barcelona Madrid
🏢 GRUPO HOTUSA
📍 Madrid