Descripción de la empresa Motor Jamae es una empresa dedicada al sector de la automoción, enfocada en ofrecer servicios de mantenimiento, reparación y atención integral a vehículos. Apostamos por la calidad del servicio y la cercanía con las personas que confían en nosotros. Trabajamos con equipos técnicos especializados y procesos orientados a la satisfacción del cliente. Valoramos la capacitación continua, el trabajo en equipo y un ambiente de colaboración en el taller y en la oficina.

Descripción del puesto Como Asesor de servicio en Motor Jamae, te encargarás de la atención directa a las personas que traen su vehículo, gestionando citas, recepciones y entregas, y explicando de forma transparente los trabajos realizados. En tu día a día darás información sobre servicios, harás seguimientos del estado de los vehículos y coordinarás con el taller para cumplir plazos y calidad. También registrarás datos en los sistemas informáticos de la empresa y apoyarás en la gestión de garantías, presupuestos y facturación.





Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Collado-Villalba.

Requisitos

Aptitudes en atención telefónica y trato cualificado al teléfono, manteniendo una buena etiqueta telefónica y una comunicación clara y respetuosa.

Aptitudes orientadas a la atención al cliente y la satisfacción de la clientela, con capacidad para escuchar, comprender necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.

Buen nivel de comunicación verbal y escrita, capacidad para explicar servicios técnicos de forma sencilla y para gestionar situaciones de conflicto con calma.

Conocimientos de ofimática y soltura con herramientas informáticas básicas (correo electrónico, software de gestión, hojas de cálculo, etc.).

Valorable experiencia previa en puestos similares en automoción o servicios, formación en administración o atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo bajo objetivos.

📌 Asesor De Servicio Collado Villalba
🏢 Motor Jamae
📍 Collado Villalba