excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 25 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias. ¡Estamos buscando una Analista de Soporte IT para unirse a nuestro equipo!

Formación y experiencia

Estudios en Sistemas, Informática o carreras afines. Certificación AZ-104 (deseable). Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares. Responsabilidades:

Soporte y configuración en Manage Engine. Gestión en Azure (certificación AZ-104 deseable). Administración de Active Directory. Implementación y mantenimiento de Windows Deployment Services (WDS). Gestión de dispositivos móviles vía MDM. Mantenimiento de inventario de hardware/software. Actualización de registros y estado de activos IT. Atención a incidencias con Microsoft Office 365. Manejo de herramientas de seguridad como Sentinel One.



Diagnóstico y reparación de equipos (microinformática). Soporte tanto presencial como remoto a usuarios finales. Generación de manuales técnicos y guías para usuarios. Reporte y seguimiento de tickets e incidencias.

Requisitos Técnicos

Conocimiento intermedio en Manage Engine y Azure. Experiencia con Active Directory. Deseable manejo de Windows Deployment Services. Familiaridad con herramientas MDM y Sentinel One. Experiencia en configuración de Office 365. Dominio de microinformática. ¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un equipo experto y multidisciplinar en un entorno cooperativo. Acceso a proyectos innovadores en clientes de primer nivel. Capacitación continua y posibilidad de certificaciones oficiales. Plan de carrera personalizado y incentivos sociales.

📌 Analista De Soporte It Madrid
🏢 Excelia
📍 Madrid