Jobtailor busca un/a Responsable de Gestión de Servicios para liderar equipos multidisciplinares en entornos de telecomunicaciones, gestionar la operatividad diaria y coordinar cambios para mantener la calidad del servicio.
Se valorará experiencia en Networks Operations Centers, certificaciones ITIL y conocimiento de redes (IP, transporte, accesos). Se espera capacidad para interpretar KPIs y SLAs, elaborar informes ejecutivos y actuar como principal SPOC del cliente.
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📌 Global Telecom Service Manager: Lead Incidents Madrid
🏢 Jobtailor
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