Técnico/a de Soporte Informático (Nivel 1)

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático (N1) con iniciativa, orientación al cliente y pasión por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Prestar soporte y asistencia técnica, tanto telemática como presencial, a clientes internos y externos, resolviendo consultas e incidencias técnicas.
- Revisar conexiones y diagnosticar incidencias en redes WiMAX y FTTH, prestando especial atención a clientes con incidencias recurrentes.
- Instalar, configurar y realizar el mantenimiento básico de equipos informáticos, redes, telefonía, pasarelas GSM, centralitas.
- Realizar estudios de cobertura WiFi y cobertura móvil para optimizar la conectividad de los clientes.
- Coordinar actuaciones con proveedores para la mejora de la infraestructura de red.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar y automatizar procesos de trabajo.
- Velar por el correcto estado, orden y limpieza de las herramientas, instalaciones y vehículos de empresa,



contribuyendo a una sobresaliente imagen corporativa.
- Colaborar en cualquier otra tarea propia del departamento necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de la empresa.

¿Qué buscamos? · Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red

· Al menos 6 meses realizando funciones de soporte técnico y mantenimiento informático.

· Se valorará experiencia previa en el sector de las telecomunicaciones.

· Nivel medio de inglés.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Capacitación continua.
- Participación en proyectos tecnológicos del sector de las telecomunicaciones.
- Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
- Contrato indefinido.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y quieres desarrollar tu carrera en el sector de las telecomunicaciones, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico de Soporte Informático (Catral)
🏢 Telfy Telecom
📍 Catral