Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de Equipos para la recogida de residuos, desea incorporar a un/a Ingeniero de Posventa y Garantías en su planta de Tàrrega.

Objetivo del puesto: La posición es clave para la gestión optimizado de las garantías y del servicio postventa, asegurando el cumplimiento de las políticas del fabricante, la correcta resolución de incidencias y la mejora continua del producto, manteniendo altos estándares de calidad y servicio al cliente. * Gestión y análisis de reclamaciones de garantía, decidiendo su aceptación o rechazo. * Diagnóstico de incidencias y coordinación con fábrica, proveedores, distribuidores y equipos de servicio. * Actuar como enlace entre fábrica y distribuidores oficiales en temas de postventa. * Análisis de datos de postventa para proponer mejoras de producto y mitigación de riesgos. * Formación a técnicos de clientes y distribuidores sobre uso del producto y resolución de averías habituales. * Elaboración de informes de garantías e incidencias recurrentes.



* Gestión y mantenimiento de la documentación y registros de postventa. * Ingeniería mecánica o similar. * Conocimientos técnicos básicos de mecánica e hidráulica. * Valorable experiencia en ingeniería, postventa o posiciones similares dentro del sector de maquinaria industrial, como por ejemplo Calidad clientes. * Nivel mínimo de inglés B2 (First Certificate) o superior. * Dominio de ofimática (pack office).

Pensamos en una persona con buenas habilidades comunicativas, que actúe con iniciativa y sea capaz de trabajar de forma autónoma * Trabajo estable en entorno internacional, dinámico y en permanente evolución tecnológica. * Retribución competitiva y vinculada a resultados. * Soporte al desarrollo profesional mediante programas de formación continua, para asegurar la mejor capacitación técnica y de habilidades.

Horario: 8,5h de Lunes a Jueves y 6h los Viernes.

Entrada flexible de 8h a 9h. #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Garantías (España)
🏢 W Hunt España
📍 España