31 jul
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Stratesys
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Madrid
Con más de 26 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y presencia internacional, Stratesys se ha consolidado como una de las multinacionales líderes en transformación digital y una de las mayores especialistas en tecnología SAP.
Buscamos un/a Salesforce Business Analyst con experiencia en consultoría funcional dentro del ecosistema Salesforce y una marcada orientación al análisis de datos. Actuará como puente entre negocio y tecnología, ayudando a transformar necesidades empresariales en soluciones funcionales que generen valor y mejoren la toma de decisiones. Además, tendrá un papel clave en iniciativas de analítica avanzada y reporting, aportando experiencia en Tableau y Tableau Next, así como en la definición funcional de modelos de datos, KPIs y métricas de negocio
- Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales relacionados con procesos de ventas, atención al cliente, marketing y analítica
- Actuar como interlocutor principal entre stakeholders de negocio y equipos técnicos durante todo el ciclo de vida de los proyectos
- Diseñar soluciones funcionales sobre Salesforce, garantizando su alineación con los objetivos y necesidades del cliente
- Definir procesos, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación para iniciativas de transformación digital
- Participar en proyectos de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y otras soluciones del ecosistema Salesforce desde una perspectiva funcional
- Liderar la definición funcional del dato, incluyendo modelos de información, KPIs, métricas de negocio y requerimientos analíticos
- Impulsar iniciativas de reporting y analítica avanzada mediante Tableau y Tableau Next, asegurando la disponibilidad de información fiable,
relevante y accionable
- Facilitar workshops, sesiones de descubrimiento y validación con usuarios y áreas de negocio
- Coordinar y apoyar las pruebas funcionales (UAT), la gestión del cambio y la adopción de las soluciones implementadas
- Elaborar documentación funcional y garantizar la trazabilidad entre requisitos de negocio y entregables.
- Más de 4 años de experiencia como Business Analyst o Consultor/a Funcional en proyectos Salesforce.
- Experiencia demostrable trabajando con Tableau y Tableau Next.
- Conocimiento funcional de Salesforce y experiencia en alguna de sus nubes principales (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.)
- Experiencia en análisis de requisitos, modelado de procesos y definición de historias de usuario
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales y requerimientos claros para equipos técnicos.
- Experiencia en definición de KPIs, métricas de negocio y modelos de información
- Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y gestión de stakeholders
Valorable
- Certificaciones Salesforce, Tableau o Business Analysis
- Experiencia en proyectos de Customer Experience (CX), CRM o transformación digital
- Conocimientos de gobierno del dato, calidad de datos y analítica avanzada
- Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum, Agile)
- Participación en proyectos innovadores de Salesforce y analítica avanzada para clientes de primer nivel
- Modalidad flexible de trabajo.
- Contexto colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento profesional.
- Oportunidades de formación continua y certificaciones.
Si te apasiona conectar negocio, tecnología y datos para generar impacto real en las organizaciones, queremos conocerte.
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📌 Consultor/a de Salesforce Business Analyst (Madrid)
🏢 Stratesys
📍 Madrid