Hyatt Centric Gran Vía Madrid & Thompson Madrid buscan un/a Cluster Reservation Agent (team leader) para gestionar reservas en sus dos hoteles 5* en el centro de Madrid. Este rol, bajo la supervisión del Cluster Reservation & PBX Manager, lidera el proceso de reservas y garantiza una atención al cliente excepcional.
El puesto exige experiencia en hoteles de lujo, inglés alto y capacidad de coordinar múltiples tareas con enfoque al detalle, asegurando KPIs y una experiencia de lujo desde el
#J-18808-Ljbffr
📌 Lead Cluster Reservations & PBX – Luxury Hotels (Madrid)
🏢 Thompson Hotels
📍 Madrid
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