Descripción:
Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife En un paraíso exclusivo de lujo con 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife, Abama Resort destaca por su oferta gastronómica de primer nível y su servicio 5 estrellas, comprometido a ofrecer experiências inolvidables.

Actualmente, estamos en búsqueda de un/a talentoso/a y apasionado/a Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro equipo. En Abama, valoramos la excelencia y la atención al detalle, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y la satisfacción del cliente.

Si tienes experiência previa en el puesto y estás buscando una ocasión para crecer profesionalmente en un ambiente de trabajo ágil y gratificante, queremos conocerte Ven y forma parte de nuestro equipo, donde cada día es una oportunidad para crear y promover experiências únicas para nuestros huéspedes.

Objetivo general del puesto:
Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check out de los huéspedes,



garantizando un atención de calidad durante toda la estancia.

Las principales funciones a desempeñar son las siguientes:
Es responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out.
Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación.
Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias.
Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido.
Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento.
Revisión diaria de deducciones - responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de ha

📌 Jefe/a De Recepción Guía De Isora
🏢 CS: My Way Hotels & Resorts
📍 Guía de Isora