Regional service manager (Comunidad de Madrid)

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30 jul
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Kion Group
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Comunidad de Madrid

30 jul

Kion Group

Comunidad de Madrid

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes.

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer: Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía. Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?

Retribución según valía y aptitudes. Incorporación estable en empresa líder en su sector. Mutua privada. Vehículo de empresa. Retribución versátil.



Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.

Tasks and Qualifications

Misión: Alcanzar objetivos de venta y rentabilidad de la unidad de servicios y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de servicios.

- Sales Strategy (Estrategias de Venta): Implementar las estrategias de ventas y marketing.
- Negociar e influenciar a los clientes para asegurar los niveles de servicio a prestar.
- Desarrollar y obtener nuevos clientes tanto para la unidad como otros negocios.
- Prescribir clientes y generación de oportunidades de negocio.
- Team Builder/Team Player: Fomentar una cultura de Seguridad, ejecutor de ISO’s (Reglas de estandarización), mentoring/coaching, plan de desarrollo personas, planes de formación equipos, promotor de iniciativas digitales para generar Wellbeeing (bienestar).
- Short Interval Management(SIM).
- Rol-Model Profesional: (Operational Efficiency). Proporcionar excelentes índices de accidentes. Safety First. 0 accidentes.
- Generar Excelentes índices de satisfacción de clientes y Engagement.
- Participar en la consecución de los objetivos de ventas y rentabilidad de la delegación.
- Se encargará de la generación de oportunidades y excelentes índices de ventas. (Hit Rate, Efficiency Rate).
- Proporcionar excelentes índices operacionales relacionados con la ejecución (Maintenance fullfillment, Execution Time, Travel…).
- Ser un promotor de acciones de mejora continua que ayuden a ser más eficientes en todos los pilares.




- Digital Mindset..

Formación, conocimientos & Experiencia: Ingeniería Técnica o similar o 5 años de experiencia como Service Manager relacionado con el mantenimiento. Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: Conocimientos técnicos. Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito. Se valorará positivamente ser capaz de mantener una reunión sencilla en inglés y entender el mensaje recibido. Habilidades de ofimática, preferentemente en Microsoft Office.

Competencias & habilidades: Habilidades de liderazgo y Management. Persona orientada a objetivos. Enfoque digital. Cultura de servicio: Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua. Capacidad de gestión de equipos. Disponibilidad para viajar entre un 70%-80%.

KION brands keep the world moving – globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide – wherever goods are stored, moved, or delivered. KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state‑of‑the‑art automation technology and AI‑supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally – we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions. Join our team – Push it forward.

#J-18808-Ljbffr

📌 Regional service manager (Comunidad de Madrid)
🏢 Kion Group
📍 Comunidad de Madrid

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