Seleccionamos perfil de Atención al Cliente para nuestra oficina de Teruel.
Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.
Prestará atención presencial y telefónica al asegurado y desarrollará, entre otras, las siguientes funciones:
- Gestión de reclamaciones e incidencias de clientes y asegurados, proporcionando una adecuada respuesta a las mismas en tiempo y forma: amplio conocimiento de los productos y procedimientos de la Compañía.
- Detección de necesidades: establecer canales de comunicación con el asegurado para impulsar la venta cruzada.
- Elaboración de informes de calidad de servicio,



incidencias y seguimiento a demanda del Responsable de Servicio.
Experiencia en puesto similar en sector seguros, valorable en salud (aseguradoras, clínicas, centros médicos).
Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Word) y familiaridad con softwares de gestión de clientes (CRM como Salesforce o Zendesk).
Competente dinámico y resolutivo, muy orientado a resultados.
Buenas capacidad de comunicación y trabajo en equipo..
Habilidades comerciales (venta cruzada). xqbhyrx
Ofrecemos incorporación inmediata y estabilidad laboral.

📌 Profesional de atención al cliente (Madrid)
🏢 Asisa
📍 Madrid