Nuestro departamento de Soporte a Clientes sigue creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte al Cliente para reforzar nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente.

Si te gusta trabajar con clientes, coordinarte con diferentes áreas de la empresa y participar en la gestión de pedidos nacionales e internacionales, esta puede ser una buena oportunidad para ti.

La persona que se incorpore tendrá un papel clave en la gestión operativa de pedidos y en la coordinación interna, contribuyendo a garantizar un servicio eficiente y una buena experiencia para nuestros clientes. ¿Qué harás en tu día a día? * Gestionar pedidos de clientes nacionales e internacionales. * Coordinar con logística, producción y equipo comercial para asegurar plazos de entrega. * Realizar seguimiento de entregas y resolver incidencias. * Mantener contacto directo con clientes para soporte operativo. * Gestionar documentación de exportación. * Registrar y actualizar información en ERP y CRM.





Qué Ofrecemos * Incorporación a empresa industrial internacional en crecimiento. * Entorno de trabajo vibrante y colaborativo. * Participación en proyectos internacionales y contacto con clientes globales. * Desarrollo profesional dentro del área de operaciones y cliente.

Requisitos mínimos Qué buscamos * Nivel mínimo de inglés B2, con uso profesional hablado y escrito. * Experiencia en manejo de ERP y CRM. * Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle. * Capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes áreas.

Valoraremos Especialmente * Experiencia previa en atención al cliente o gestión de pedidos. * Conocimiento de operativa de exportación (documentación, logística internacional, incoterms). * Conocimiento de otros idiomas además de inglés. #J-18808-Ljbffr

📌 Soporte a cliente nacional y exportación (España)
🏢 AZUD
📍 España