Desde Walt HR, buscamos un profesional con experiencia técnica en instalaciones térmicas que quiera evolucionar hacia una posición de soporte técnico especializado, asesorando a instaladores profesionales y ayudándoles a resolver consultas relacionadas con productos, instalaciones y puesta en marcha de equipos.
Se trata de una excelente oportunidad para dar el salto desde el trabajo de campo a una posición más sólido, manteniendo el contacto directo con la parte técnica del sector.
TareasFormarás parte del departamento de soporte técnico, dando asistencia a instaladores profesionales del sector HVAC.
Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico.
Asesorar a instaladores sobre instalaciones de calefacción, climatización y aerotermia.
Resolver dudas relacionadas con bombas de calor y sistemas de energías renovables.
Facilitar documentación técnica, manuales, esquemas y referencias de producto.
Ayudar en la resolución de incidencias técnicas y puesta en marcha de equipos.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la mejor atención al cliente profesional.




Requisitos
Experiencia previa como instalador o técnico de mantenimiento de: calderas, sistemas de calefacción, climatización, aerotermia, bombas de calor. energías renovables o similar.
Formación Profesional relacionada con: Instalaciones térmicas, calefacción y climatización, electricidad, electrónica, energías renovables o similar.
Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
Valorable:
Experiencia en puesta en marcha de equipos.
Conocimientos de aerotermia.
Experiencia en SAT o asistencia técnica.
Conocimiento de normativa e instalaciones térmicas.
Beneficios
Incorporación estable a una compañía líder del sector.
Formación técnica continua en aerotermia, bombas de calor y nuevas tecnologías.
Plan de desarrollo profesional.
Salario compuesto por un fijo y un variable.
Horario estable y excelente conciliación con 2 días completos de teletrabajo a la semana.
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📌 Técnico/A De Soporte Técnico (Madrid)
🏢 ISA, Sistema Binter
📍 Madrid