Descripción Business Partner AG es un headhunter boutique que ofrece compromiso, honestidad, apoyo y garantía en el proceso de selección contando también con un seguimiento del candidato una vez finalizada su acogida. Nuestra premisa es dar valor añadido a nuestro cliente, ser apoyo, solución y eficacia trabajando de forma totalmente ad hoc para dar con el talento perfecto. También acompañamos y orientamos al candidato en su transición de carrera ajustándonos a sus necesidades. Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en la dirección de operaciones dentro del sector de Facility Management y servicios técnicos. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de contratos estratégicos, liderando equipos multidisciplinares y garantizando la excelencia operativa, técnica y económica de los servicios, manteniendo una estrecha relación con los clientes y promoviendo el crecimiento de las cuentas bajo su responsabilidad. Salario fijo + retribución variable + vehículo de empresa + ventajas sociales. Responsabilidades Dirección integral de contratos de Facility Management y servicios técnicos. Gestión de la relación con clientes estratégicos. Liderazgo de equipos de operaciones y mandos intermedios.



Supervisión de servicios de mantenimiento técnico (Hard Services) y servicios generales (Soft Services). Gestión económica de contratos (P&L, presupuestos, costes y rentabilidad). Seguimiento de KPIs y SLAs para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio. Identificación y desarrollo de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas. Coordinación de proveedores y empresas colaboradoras. Impulso de iniciativas de mejora continua, eficiencia operativa e innovación. Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Requisitos Experiencia consolidada en empresas de Facility Management, mantenimiento integral o servicios técnicos. Experiencia en la gestión de contratos de servicios y clientes estratégicos. Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y gestionar operaciones complejas. Experiencia en gestión económica de contratos con responsabilidad sobre P&L. Conocimientos de mantenimiento técnico de instalaciones y gestión de servicios. Perfil con orientación al cliente, liderazgo, capacidad de negociación y enfoque a resultados. Disponibilidad para viajar de forma habitual. Référence de l'offre : eoen5clezj #J-18808-Ljbffr

📌 Director/A De Operaciones – Facility Management (Madrid)
🏢 Business Partner
📍 Madrid