Seleccionamos perfil de Atención al Cliente para nuestra oficina de Teruel. Prestará atención presencial y telefónica al asegurado y desarrollará, entre otras, las siguientes funciones:
Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta posibilidad de trabajo.
- Gestión de reclamaciones e incidencias de clientes y asegurados, proporcionando una adecuada respuesta a las mismas en tiempo y forma: amplio conocimiento de los productos y procedimientos de la Compañía.
- Detección de necesidades: establecer canales de comunicación con el asegurado para impulsar la venta cruzada.
- Elaboración de informes de calidad de servicio,
incidencias y seguimiento a demanda del Responsable de Servicio.
Experiencia en puesto similar en sector seguros, valorable en salud (aseguradoras, clínicas, centros médicos).
Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Word) y familiaridad con softwares de gestión de clientes (CRM como Salesforce o Zendesk).
Profesional dinámico y resolutivo, muy orientado a resultados.
Buenas capacidad de comunicación y trabajo en equipo..
Habilidades comerciales (venta cruzada). xcskxlj
Ofrecemos incorporación inmediata y estabilidad laboral.
📌 Profesional de atención al cliente (Brea de Aragón)
🏢 Asisa
📍 Brea de Aragón
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