Empresas: Grupo Osga En GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación. Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo. SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos técnicos y académicos exigidos, independientemente de su condición. ÚNETE A GRUPO OSGA Qué harás en tu día a día? Atención al visitante y labores orientadas a la mejora de la experiencia del visitante en Madrid. Atención a las personas usuarias de las oficinas de turismo, así como información y promoción de la oferta cultural y de ocio de Madrid. Atención a las personas usuarias en varios idiomas. Ofrecer información adaptada a las motivaciones de la persona usuaria. Ofrecer información sobre la oferta de ocio de Madrid, así como de la oferta gastronómica, de compras y cultura de Madrid. Comercialización y venta de souvenirs, tarjeta turística City Card,



entradas a espacios, material informativo y/o promocional. Ofrecer material informativo y promocional que facilite la visita en Madrid. Captación de visitantes potenciales que contactan con el servicio a través de teléfono, Whatsapp o RRSS. Requisitos : Cuáles son los requisitos para este puesto? Formación reglada: Grado en Turismo, Diplomado/Técnico en Empresas y Actividades Turísticas (DEAT/TEAT) o Formación Profesional Grado Superior de «Guía, Información y Asistencia Turística» o equivalente. Deberá tener finalizada una de las titulaciones anteriores, o podrá tener otras titulaciones también finalizadas relativas al campo de las humanidades, de Formación Competente de Grado Superior o Universitaria (Diplomatura, Licenciatura o Grado), Historia, Historia del Arte, Filologías, Psicología, etc. Ofimática: Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete Office, correo electrónico, her

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