Empresa: Barceló Hotel Group
Recepcionista de Noche
Responsabilidades
- Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida.
- Formalizar las llegadas (check‑in) y bienvenida de clientes.
- Formalizar las salidas (check‑out) y despedida de cliente.
- Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia.
- Funciones de conserjería y consigna.
- Revisión de reservas.
- Auditoría nocturna.
- Otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.

Requisitos
- Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar, con formación específica en calidad turística.
- Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector hotelero.
- Idiomas: inglés alto; valorable otros idiomas.
- Conocimientos valorables de ofimática, hostelería, CRM y normativa ISO.

Ubicación: Alicante, Provincia de Alicante, Valencia, España.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista De Noche (España)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 España