En Lefebvre buscamos incorporar un/a Agente de Facturación para el departamento de Éxito de Clientes.

La persona seleccionada gestionará el seguimiento de pagos, la recuperación de deuda y las incidencias relacionadas con facturación, manteniendo una comunicación cercana y profesional con nuestros clientes.

Principales funciones

- Gestionar situaciones de impago y realizar el seguimiento de pagos vencidos.
- Negociar acuerdos y compromisos de pago.
- Actualizar la información de los expedientes en los sistemas internos.
- Resolver incidencias administrativas de facturación y cobros.
- Coordinarse con los equipos Comercial y Financiero.

¿Qué buscamos?
- Bachillerato, Formación Cualificado o estudios equivalentes.
- Al menos un año de experiencia en atención al cliente y gestión de cobros o recobro.
- Manejo de Microsoft Office y CRM.
- Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Trabajo híbrido (2 días teletrabajo y 3 presenciales)
- Salario fijo + variable.

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📌 Agente de Facturación (Madrid)
🏢 Lefebvre
📍 Madrid