Overview Buscamos un/a

Luxury Travel Designer con base en Barcelona para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será conectar con clientes de alto perfil, entender sus deseos más profundos y transformarlos en itinerarios a medida impecables, cuidando cada detalle desde el primer contacto hasta su regreso a casa.

Si te apasiona el sector de viajes, la hotelería con encanto, la excelencia en el servicio y tienes la empatía necesaria para leer entre líneas lo que el cliente busca, este es tu sitio.

Responsibilities

Diseño de experiencias a medida:

Crear itinerarios exclusivos y totalmente personalizados, seleccionando alojamientos exclusivos y con encanto singular, transportes y actividades únicas.

Gestión del viaje "End-to-End":

Coordinar todo el ciclo del viaje de principio a fin, asegurando un servicio impecable antes, durante y después de la experiencia.

Atención al cliente premium

Ofrecer un trato cercano, empático y de máxima confianza, adaptándote al perfil y ritmo de cada cliente.

Resolución de incidencias en tiempo real:





Gestionar con templanza y rapidez cualquier imprevisto bajo presión para garantizar que el cliente no perciba ninguna fricción en su experiencia.

Qualifications

Experiencia

Provenir del sector de viajes , preferiblemente en agencias boutique o ambiente receptivo/emisor de alta gama.

Atención al detalle

Buscamos a alguien con atención al detalle.

Soft Skills esenciales

Perfil muy organizado, estructurado y autónomo. Alta proactividad y una profunda empatía para conectar con el cliente de lujo.

Idiomas

Dominio fluido de

Castellano e Inglés

(tanto hablado como escrito).

Herramientas

Manejo solvente de

Excel para la gestión y estructuración de presupuestos e itinerarios.

Benefits

Horario

Lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.

Modelo de trabajo

Presencial en nuestra oficina de

Barcelona .

Salario competitivo.

Formar parte de un proyecto exclusivo en constante crecimiento.

📌 Agente de viajes de lujo (Madrid)
🏢 Timup
📍 Madrid