Head of Customer Success & Technical Support (Madrid)

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Tinybird in Madrid is seeking a Director of Customer Success and Support to lead a high‑impact team and shape the customer journey from PoC to renewal. You’ll partner with Sales, Product, and Engineering to drive value, reduce churn, and scale proactive support using data and AI.

We value strong technical depth, clear leadership, and the ability to translate customer feedback into actionable product improvements while maintaining a world‑class support experience for developers and data teams.

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