Misión del Puesto

Como Director/a Comercial Omnicanal, serás la persona encargada de definir, unificar y poner en marcha la estrategia de ventas de Luna Calzados en todos los canales: nuestras tiendas físicas, la plataforma online (E-commerce) y el canal B2B para empresas. Tu objetivo será sacar el máximo provecho, mantener la coherencia de la marca y ser el motor que impulse la transformación digital del negocio de manera integrada y exitosa. Funciones Principales

1. Gestión del Canal Retail (Tiendas Físicas) Coordinar, supervisar y mejorar el funcionamiento de nuestra red de tiendas. Liderar, motivar y evaluar a los equipos de tienda, fomentando una cultura enfocada en resultados y en brindar una atención al cliente excepcional. Analizar los KPIs de retail (tráfico, ticket medio, tasa de conversión) y diseñar planes para aumentar las ventas en tienda.

2. Impulso del Canal Digital (E-commerce) Supervisar la estrategia de venta online, trabajando codo a codo con el equipo de marketing digital para optimizar el embudo de conversión y la experiencia del usuario (UX). Asegurar que la gestión del stock sea fluida y que la logística de última milla funcione a la perfección. Analizar métricas web y de negocio digital para descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.

3.



Desarrollo del Canal B2B Buscar, captar y negociar con clientes corporativos, distribuidores o plataformas externas como marketplaces y grandes superficies. Diseñar estrategias de precios, condiciones comerciales y catálogos específicos para el canal mayorista. Experiencia:

Al menos 5 años en roles similares de responsabilidad comercial (Head of Sales, Retail Manager, Director/a Comercial), preferiblemente en calzado, moda o textil. Conocimientos Técnicos:

Experiencia real gestionando redes de tiendas físicas, familiaridad con plataformas digitales, analítica web y estrategias de captación online. También experiencia en negociación comercial y gestión de cuentas B2B. Habilidades:

Liderazgo de equipos multidisciplinares, mentalidad analítica, visión estratégica y habilidades de comunicación top. Idiomas:

Valoramos un buen nivel de inglés, especialmente para potenciar la expansión B2B y online. Contrato indefinido en una empresa sólida que está creciendo a paso firme. La oportunidad real de liderar la transformación digital y omnicanal de la marca. Flexibilidad y un ambiente de trabajo dinámico, competente y súper colaborativo.

📌 Head of Sales (Madrid)
🏢 Luna Calzados y Complementos
📍 Madrid