Jefe de Servicio Cloud & Telco | SLA, Delivery y Cliente (Madrid)

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30 jul
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Gigas Hosting busca un responsable de gestión de clientes B2B para actuar como nexo estratégico entre la compañía y nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de SLAs y la satisfacción del cliente en entornos Cloud, Data Center, Backup, Ciberseguridad y conectividad Telco.

Serás responsable de la gobernanza operativa, onboarding, mejora continua y reporting, con enfoque en gestión 360 del cliente y coordinación con equipos técnicos.

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