Desde la Universidad Europea de Madrid buscamos un/a Responsable de Aplicaciones Académicas (Business Technology) cuya misión será asegurar la disponibilidad, mantenimiento y evolución del ecosistema de aplicaciones académicas, garantizando el correcto funcionamiento del día a día (BAU) de los negocios académicos, matriculación y secretaría, además de liderar técnicamente proyectos transversales end-to-end.

Responsabilidades

Garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones del ecosistema académico: SIS (Student Information System), portales de autogestión (estudiante, docente, financiero) y aplicaciones satélite (biblioteca, prácticas, etc.).

Asegurar la continuidad operativa de los procesos críticos de matriculación, secretaría académica y negocio.

Actuar como experto técnico y funcional en iniciativas de la compañía, responsabilizándose de las fases asignadas en proyectos de desarrollo end-to-end (E2E).

Coordinar la integración de las aplicaciones académicas con otros sistemas transversales de la organización.

Dirigir y coordinar equipos técnicos internos y proveedores externos (células de desarrollo, soporte, consultoras).

Fomentar las buenas prácticas de desarrollo, documentación y cumplimiento de niveles de servicio (SLAs).

Requisitos y experiencia

Experiencia previa demostrable en el sector educativo/universitario,



gestionando herramientas e itinerarios de IT dentro de entornos académicos.

Experiencia liderando equipos técnicos (internos y externos), preferiblemente de tamaño pequeño o mediano.

Conocimiento profundo del ciclo de vida del estudiante y procesos de secretaría/matrícula.

Conocimientos técnicos valorables

Bases de datos: PL/SQL (Oracle)

Backend: .NET, PHP

Frontend: Angular

CMS / Portales: Drupal

Administrador de nivel intermedio de inglés (B2)

Soft Skills

Orientación al cliente interno: Capacidad para comunicarse con stakeholders académicos (Secretaría, Admisiones, Profesores).

Resolución de problemas: Capacidad de respuesta y priorización ante incidencias críticas en épocas de alta demanda (ej. periodos de matriculación).

Visión global (E2E): Capacidad para entender cómo un cambio en el ecosistema académico afecta al resto de sistemas de la empresa.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido a tiempo completo

Modelo de trabajo híbrido (3 días presenciales, 2 en teletrabajo)

Ubicación: Campus Villaviciosa de Odón (Madrid)

Retribución flexible: amplio paquete de ventajas sociales por ser empleado/a UE (descuentos en formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante, descuentos en transporte público)

Excelente ambiente de trabajo

📌 Responsable de Aplicaciones Académicas (Business Technology) (Madrid)
🏢 Universidad Europea
📍 Madrid