Suivi de la performance et data : mise à jour hebdomadaire des KPI, élaboration des bilans mensuels et création de nouveaux outils de suivi, analyses chiffrées ponctuelles.
Qualité du discours & écoutes : réalisation d’écoutes régulières du discours commercial et analyse pour nourrir les ateliers de montée en compétence.
Conduite du changement : suivi opérationnel des opportunités de ventes additionnelles (cross-sell/upsell) et réalisation d’études de marché/concurrence pour soutenir la stratégie globale.
Documentation & Process : gestion et mise à jour continue du document de référence technique et commercial (offres, garanties, processus)
afin de faciliter le quotidien des équipes.
Qualifications
Étudiant(e) en école de commerce ou d’ingénieur.
Profil dynamique, sens humain, volonté d’accompagner le changement.
Rigueur, aisance avec les chiffres (Excel / Google Sheets).
Excellente capacité d’écoute et esprit d’analyse aiguisé.
Intérêt pour la transition énergétique et la rénovation – plus un plus.