Tècnic/a de Suport Informàtic (Apps) – Tarragona El nostre client, empresa desenvolupadora de software (apps) per a Android i iOS, busca incorporar un/a Tècnic/a de Suport Informàtic per al seu Servei d'Assistència Tècnica (SAT).
Donaràs suport tècnic a clients empresarials sobre les aplicacions desenvolupades per la companyia, tant en Android com en iOS.
Què faràs?
Donar suport als usuaris (telefònic i remot) en la instal·lació, configuració i ús de les aplicacions.
Desenvolupar i mantenir connectors per als ERP més utilitzats del mercat.
Crear informes reports personalitzats i adaptar plantilles de documents de venda (albarans, factures...).
Col·laborar amb l'equip de desenvolupament en les proves de nous productes i funcionalitats.
Escalar les incidències de nivell 3 al departament de desenvolupament.
CFGS en Desenvolupament d'Aplicacions Multiplataforma o formació similar.
Coneixements de desenvolupament d'apps iOS/Android (es valora experiència amb Flutter).
Experiència amb bases de dades i SQL.
Català i castellà nadius.
Possibilitat de teletreball parcial un cop superat el període d'adaptació.
📌 Tècnic de suport informàtic (Madrid)
🏢 Genek
📍 Madrid