Resumen En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes del lujo en la ciudad, buscamos un/a Events Planner organizado/a, proactivo/a y con una clara orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Eventos.

Como Events Planner, desempeñarás un papel clave en la planificación y coordinación de reuniones, conferencias y eventos sociales, asegurando que cada detalle se ejecute con excelencia y de acuerdo con los estándares de la marca Hyatt. Serás el principal punto de contacto del cliente una vez confirmado el evento, garantizando una experiencia impecable de principio a fin.

Si disfrutas trabajando en un entorno dinámico, te apasiona la organización y te motiva crear experiencias memorables en el sector de la hospitalidad de lujo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una compañía internacional.

Sobre el puesto Como Events Planner en Grand Hyatt Barcelona, serás un/a embajador/a de la marca Hyatt, responsable de la planificación detallada, coordinación operativa y correcta ejecución de los eventos celebrados en el hotel.

Se trata de un puesto operativo a jornada completa (40 horas semanales) con contrato indefinido. El horario se adaptará a las necesidades del negocio y de los eventos, pudiendo incluir ocasionalmente tardes, fines de semana o festivos. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Banquetes, Cocina, Front Office y otros departamentos operativos del hotel.

Responsabilidades principales

Actuar como principal punto de contacto con el cliente desde la confirmación del evento hasta el seguimiento posterior





Planificar y coordinar eventos corporativos, reuniones, conferencias y eventos sociales

Gestionar todos los detalles del evento, incluyendo:

Asignación y configuración de salas

Requerimientos técnicos y audiovisuales

Menús, coffee breaks y servicios de restauración

Programas, horarios y solicitudes especiales

Preparar y mantener documentación precisa y actualizada del evento (órdenes de servicio, hojas de función, timings, etc.)

Coordinar y liderar reuniones pre‑evento con clientes y equipos internos

Colaborar estrechamente con Banquetes, Cocina, AV, Housekeeping, Front Office y otros departamentos para asegurar una ejecución fluida

Supervisar los eventos in situ cuando sea necesario, anticipándose a posibles incidencias y resolviéndolas de forma competente

Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, políticas internas y directrices de la marca

Gestionar cambios de última hora con flexibilidad y orientación a soluciones

Detectar oportunidades de upselling y mejoras del evento cuando sea apropiado

Mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la repetición de negocio y la satisfacción del cliente

Realizar el seguimiento posterior al evento,



asegurando la correcta facturación y recogida de feedback

Calificaciones

Experiencia previa en planificación de eventos, meetings & events o en operaciones hoteleras

Experiencia en hotelería de lujo o entornos de alto nivel de servicio será muy valorada

Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle

Habilidades de comunicación y trato con el cliente altamente desarrolladas

Capacidad para gestionar múltiples eventos simultáneamente en un entorno dinámico

Orientación a la resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión

Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus

Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de eventos

Flexibilidad horaria según las necesidades operativas

Imagen profesional y actitud acorde con los valores de la marca Hyatt

Qué ofrecemos

Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día

Descuentos en restaurantes y bares del hotel

Comedor de empleados con menús variados y equilibrados

Acceso gratuito a una plataforma de bienestar y apoyo a la salud mental

Formación continua y oportunidades reales de crecimiento profesional a nivel internacional

¡Forma parte de algo GRAND! Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocida mundialmente como una de las mejores empresas para trabajar. Nuestro equipo es diverso, multicultural y comprometido — y tu talento marcará la diferencia.

Únete al equipo de Grand Hyatt Barcelona y conviértete en la mejor versión de ti mismo/a.

📌 Técnico/a de Mantenimiento (Madrid)
🏢 Grand Hyatt
📍 Madrid