Operations Technician (Network Assurance) - Pamplona

¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones y la tecnología?

Buscamos incorporar un/a Operations Technician para formar parte de nuestro equipo de Network Assurance en Pamplona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad y calidad de los servicios de red, gestionando incidencias técnicas y colaborando en el mantenimiento, despliegue y mejora de infraestructuras de telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Detectar, analizar y gestionar incidencias técnicas en equipos e instalaciones de telecomunicaciones, minimizando su impacto en la red.
- Coordinar el seguimiento y resolución de averías en colaboración con el NOC y otros equipos técnicos.
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre infraestructuras y equipamientos.
- Participar en el despliegue, ampliación y puesta en servicio de nuevos equipos e infraestructuras.
- Supervisar y coordinar el trabajo realizado por empresas colaboradoras, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Gestionar órdenes de trabajo relacionadas con provisión de servicios y construcción de emplazamientos.
- Mantener actualizada la documentación técnica y los sistemas de gestión asociados a la operación.
- Proponer mejoras que contribuyan a la optimización de la red y a la calidad del servicio.
- Actuar como interlocutor/a técnico-operativo con clientes locales.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad,



calidad y normativa vigente.

¿Qué buscamos?Formación
- Formación Profesional de Grado Superior (FP II) en Electrónica o similar.
- También valoraremos Ingeniería Técnica en Electrónica o Telecomunicaciones.

Experiencia y conocimientos
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Manejo de equipos de medida.
- Conocimientos en:
- - Redes IP.
- Radiocomunicaciones.
- Sistemas de difusión y transporte.
- Energía aplicada a telecomunicaciones.

- Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio.

Idiomas
- Español nativo o nivel equivalente.
- Inglés básico.

Competencias
- Capacidad de gestión y resolución de incidencias.
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Trabajo en equipo y comunicación interpersonal.
- Orientación a resultados.
- Adaptabilidad al cambio e innovación.
- Capacidad de ejecución y seguimiento de proyectos.

Requisitos adicionales
- Permiso de conducir B en vigor.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una compañía líder del sector de infraestructuras de telecomunicaciones.
- Entorno tecnológico dinámico y en constante evolución.
- Formación y desarrollo profesional continuos.
- Participación en proyectos estratégicos de alta relevancia.
- Estabilidad cualificado y oportunidades de crecimiento interno.

Si buscas un nuevo reto profesional dentro del sector de las telecomunicaciones y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!

📌 TECNICO DE OPERACIONES (Pamplona)
🏢 Cellnex Telecom
📍 Pamplona