Técnico/a de Redes N2–N3 | Routing · Switching · Firewalls · VPNs | Híbrido A Coruña Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes · Incorporación inmediata

Misión del puesto Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2–N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones.

El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera.

Responsabilidades principales

Diagnóstico y resolución de incidencias de red

N2–N3 : routing, switching, conectividad,

VPNs , NAT, VLANs.

Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.

Configuración y soporte de switches, routers y firewalls .

Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como

Zabbix o

Grafana .

Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.

Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.

Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.

Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.

Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.

Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento.

Cumplimiento de

SLAs y estándares de calidad del servicio.

Requisitos del perfil Formación académica

FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.

Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones,



Informática) o certificaciones oficiales.

Experiencia

3–5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado.

Experiencia en soporte

N2–N3

en entornos empresariales.

Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite.

Conocimientos técnicos

Redes

TCP/IP , VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.

Equipamiento de red (valorable experiencia con

Cisco ,

Fortinet ,

Aruba , etc.).

Firewalls y seguridad perimetral.

Monitorización

Zabbix ,

Grafana .

Conocimientos básicos de sistemas

Windows/Linux para troubleshooting.

Redes en cloud ( Azure ,

AWS ) – valorable.

Scripting básico ( PowerShell ,

Bash ) – valorable.

Competencias

Autonomía en incidencias de complejidad media‑alta.

Capacidad de escalado y resolución de problemas críticos.

Interlocución técnica con cliente.

Organización, responsabilidad y orientación a resultados.

Condiciones del puesto

Ubicación

A Coruña

Modelo híbrido

Horario

Septiembre a junio

L–J: 8:30–14:00 y 15:00–18:00

V: 8:30–14:30

Julio y agosto

L–V: 08:00–15:30

Incorporación inmediata

Carné de conducir requerido

Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

📌 Técnico/a de Redes - A Coruña (Madrid)
🏢 Zemsania
📍 Madrid