Buscamos incorporar un/a Responsable de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) e Ingeniería Eléctrica para liderar el servicio postventa, mantenimiento y soporte técnico de nuestros equipos y sistemas eléctricos industriales. Buscamos una persona con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que quiera formar parte de una empresa industrial con trayectoria, proyectos internacionales y alto componente técnico. Misión del puesto La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar las actividades de SAT, mantenimiento eléctrico, soporte técnico e ingeniería eléctrica, garantizando una respuesta eficaz a nuestros clientes, la correcta operatividad de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativa aplicable. Principales responsabilidades Gestión del Servicio de Asistencia Técnica: Coordinar y supervisar las intervenciones del equipo de SAT. Planificar visitas de mantenimiento preventivo y correctivo. Asegurar una respuesta ágil, profesional y eficaz ante incidencias de clientes. Realizar seguimiento de actuaciones técnicas, tiempos de respuesta y calidad del servicio. Mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo: Desarrollar y mantener planes de mantenimiento para equipos eléctricos industriales. Coordinar reparaciones, revisiones y servicios correctivos. Minimizar tiempos de parada no planificados. Garantizar la calidad técnica de las intervenciones realizadas. Soporte técnico especializado: Dar soporte técnico de alto nivel en sistemas eléctricos, electrónicos y de control.



Analizar incidencias complejas y proponer soluciones técnicas eficaces. Colaborar con ingeniería, producción, compras y otros departamentos internos. Ingeniería eléctrica y proyectos: Liderar proyectos de ingeniería eléctrica desde la planificación hasta la puesta en marcha. Coordinar proveedores, contratistas y colaboradores externos. Participar en mejoras técnicas, automatización y optimización de equipos. Cumplimiento normativo y seguridad: Asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad eléctrica, industrial y medioambiental. Velar por la correcta aplicación de estándares técnicos y procedimientos internos. Mantener actualizado los criterios técnicos conforme a normativa vigente. Gestión, análisis y reporting: Gestionar recursos del área: personal, medios técnicos, equipos y presupuesto. Controlar costes asociados a mantenimiento, reparaciones e intervenciones. Elaborar informes técnicos y de seguimiento para la Dirección Técnica. Proponer mejoras para aumentar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Requisitos del perfil Formación en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial o similar. Mínimo 5 años de experiencia en SAT,



mantenimiento eléctrico, ingeniería eléctrica o soporte técnico industrial. Experiencia en entornos industriales, manufactureros o de maquinaria. Conocimientos sólidos de sistemas eléctricos, electrónicos, automatización y control. Capacidad para coordinar equipos técnicos y gestionar intervenciones en cliente. Valorable formación adicional en gestión de proyectos, mantenimiento industrial o normativa eléctrica. Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades del servicio. Competencias fundamental Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio. Liderazgo técnico y capacidad de organización. Pensamiento analítico y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar incidencias. Comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos. Proactividad, autonomía y enfoque a mejora continua. Qué ofrecemos Incorporación a una empresa industrial consolidada, con proyectos técnicos de alto valor. Posición estable y con responsabilidad dentro del área técnica. Participación en proyectos nacionales e internacionales. Entorno profesional dinámico, técnico y orientado a la mejora continua. Jornada completa. Salario competitivo acorde con la experiencia y valía del candidato/a: 30.000 - 40.000 euros SBA (12 pagas). Reporte directo al Director Técnico. Ubicación: Oficina central de Hornesa y Metales S. A. Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa: 40 horas semana (8 h/día). #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable (Sat) + Ingeniería Eléctrica (Ajalvir)
🏢 Empresa industrial.
📍 Ajalvir