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Somos un proyecto único que fusiona el turismo consciente con una bodega, rebaño y huerta propia. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle, con vocación de servicio y sensibilidad por el medio ambiente. Tu misión principal será garantizar que la experiencia de nuestros huéspedes sea excelente desde el primer momento, transmitiendo los valores de autenticidad y sostenibilidad de nuestra empresa.

En dependencia de la Dirección/Responsable de Recepción, tus tareas serán:
Atención al cliente: Bienvenida, check-in y check-out de los huéspedes, garantizando un trato cálido, competente y personalizado.
Promoción de experiencias: Informar y asesorar a los clientes sobre las actividades del hotel y de nuestra bodega, nuestro huerto y nuestros animales (catas de vino, visitas guiadas con el pastor, vistas al huerto, etc).
Facturación y cobro: Gestión de caja, arqueos diarios y facturación de servicios.
Requisitos mínimos:
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares en recepción de hotel.
Idiomas:Castellano y Catalán fluidos (hablados y escritos).
Inglés avanzado (imprescindible para el trato con cliente internacional).
Competencias: Excelentes habilidades comunicativas,



empatía, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
Interés por el sector: Sensibilidad y afinidad con el concepto de hotel sostenible/ecológico y cultura del vino.
Residencia: Provincia de Girona o facilidad de desplazamiento al puesto de trabajo (vehículo propio recomendable según la ubicación exacta).
Requisitos deseados (Se valorará positivamente)
Dominio de un tercer idioma extranjero (especialmente Francés).
Formación en Turismo, Hotelería o Gestión de Alojamientos Turísticos.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).

¿Qué ofrecemos?
Tipo de contrato: Contrato laboral Fijo-Discontinuo.
Jornada laboral: Jornada completa (turnos rotativos de mañana/tarde o intensivos según cuadrante).
Salario: Retribución según Convenio de Hostelería de Cataluña.
Ambiente de trabajo: Formar parte de un equipo dinámico, en un ambiente natural único y comprometido con el desarrollo sostenible.
Formación: Oportunidad de aprender sobre sostenibilidad hotelera, cultura ecológica y filosofía del cuidado del medioambiente.

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📌 Ayudante de Recepción - Hotel ECO en la playa (Costa Brava) (Palamós)
🏢 GRUP BRUGAROL
📍 Palamós