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COMERCIAL RECEPCIONISTA / VENDEDOR(A)

Japanese Head Spa – El Puerto de Santa María

En Japanese Head Spa El Puerto de Santa María, buscamos incorporar una persona con perfil comercial para desempeñar funciones de recepción, atención al cliente y venta de nuestros servicios.

Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con capacidad demostrable para transformar consultas, llamadas e interesados en clientes reales, contribuyendo activamente al crecimiento del centro.

Funciones principales:

Área Comercial

- Atención y gestión de clientes potenciales interesados en los servicios del centro.
- Recepción y gestión de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y formularios web.
- Conversión de consultas e interesados en reservas confirmadas.
- Seguimiento comercial de presupuestos, solicitudes de información y clientes potenciales.
- Venta de tratamientos, bonos, experiencias y servicios complementarios.
- Realización de acciones de cross-selling y upselling.
- Reactivación de clientes y seguimiento de bases de datos comerciales.
- ⁠Cumplimiento de objetivos de ventas y conversión.
- ⁠Identificación de oportunidades para aumentar la facturación y ocupación del centro.

Área de Recepción y Atención al Cliente

- Recepción y bienvenida de clientes.
- Gestión de agenda y coordinación de citas.
- ⁠Confirmación y recordatorio de reservas.
- Atención personalizada antes, durante y después de cada servicio.
- Gestión de incidencias y resolución de dudas.
- Garantizar una experiencia destacado para cada cliente.

Requisitos

- ⁠Experiencia mínima de 1 año en puestos de ventas, atención al cliente, recepción comercial o televenta.
- Experiencia demostrable en consecución de objetivos comerciales.




- Capacidad para gestionar llamadas y convertirlas en reservas y ventas.
- Habilidades comerciales, de negociación y cierre de ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de citas.
- Residencia en El Puerto de Santa María o alrededores.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona que no se limite a atender llamadas o gestionar citas, sino que tenga una clara orientación comercial y sea capaz de:

- Convertir consultas en reservas.
- Transformar llamadas en ventas.
- Realizar seguimiento activo de clientes potenciales.
- Detectar oportunidades de venta.
- Fidelizar clientes y aumentar la recurrencia de las visitas.

Competencias

- Orientación a resultados.
- ⁠Actitud comercial y persuasiva.
- Empatía y excelente trato al cliente.
- Organización y gestión del tiempo.
- ⁠Proactividad e iniciativa.
- Capacidad para trabajar con objetivos e indicadores de rendimiento.
- ⁠Imagen profesional y cuidada.

Ofrecemos

- ⁠Incorporación a un centro especializado y referente en experiencias de bienestar capilar.
- ⁠Formación continua en servicios y protocolos de Japanese Head Spa.
- Salario fijo + incentivos por objetivos y ventas.
- Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento profesional.

Ubicación

Japanese Head Spa – El Puerto de Santa María (Cádiz)

Candidaturas

Si te apasionan las ventas, el trato con el cliente y te motiva trabajar con objetivos comerciales, envíanos tu CV actualizado.

Jornada 20 horas semanales

- Horario de 16.00 a 20.00

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Ordenador de empresa
- Programa de formación
- Teléfono de empresa

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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📌 COMERCIAL RECEPCIONISTA / VENDEDOR(A) (El Puerto de Santa María)
🏢 JAPANESE HEAD
📍 El Puerto de Santa María