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¿Te motiva liderar un proyecto donde puedas impactar directamente en el crecimiento del negocio, los equipos y la experiencia de cliente? En Jeong People estamos acompañando a una compañía del sector retail alimentación en la búsqueda de su próximo/a Director/a de Operaciones, una figura clave para impulsar resultados, alinear equipos y llevar la organización al siguiente nivel.

Si tienes visión estratégica, capacidad de ejecución y te gusta estar cerca del negocio… sigue leyendo.

El proyecto

Te incorporarás a una organización en crecimiento, con varios puntos de venta en la zona de la Marina Alta. El reto: estructurar, optimizar y escalar las operaciones, asegurando resultados sostenibles y una excelente experiencia de cliente. Es una posición con impacto real, donde trabajarás de la mano de Dirección General y liderarás la ejecución de la estrategia general.

Tu misión

Liderar y optimizar las operaciones de la compañía, alineando las áreas de comercial, marketing, personas y operaciones, para garantizar el cumplimiento de objetivos de negocio, rentabilidad y calidad de servicio.

¿Cuál será tu impacto?

- Definir e implementar la estrategia operativa y comercial junto a Dirección General.
- Liderar el rendimiento de las tiendas: ventas, márgenes, surtido y experiencia de cliente.
- Supervisar y coordinar áreas clave: retail, compras, calidad,



marketing y RRHH.
- Gestionar y desarrollar un equipo directo (directores de tienda, responsables de área).
- Analizar KPIs: ventas, rentabilidad, productividad y calidad.
- Detectar desviaciones y tomar decisiones estratégicas para mejorar resultados.
- Impulsar la optimización de procesos y eficiencia operativa.
- Garantizar el cumplimiento normativo (seguridad alimentaria, PRL, laboral, etc.).
- Participar en la planificación estratégica y presupuestaria de la compañía.
- Equipo directo: 7-8 personas (dirección de tiendas, comercial, administración).
- Liderazgo transversal sobre diferentes áreas del negocio.

¿A quién buscamos?

- Experiencia en posiciones de Dirección de Operaciones / COO / Retail Manager.
- Imprescindible residencia en Calpe o alrededores.
- Background en retail, alimentación o distribución.
- Alta capacidad analítica y orientación a resultados (KPIs, márgenes, ventas).
- Experiencia liderando equipos y estructuras multidisciplinares.
- Perfil estratégico pero también operativo ("hands‑on").
- Capacidad para tomar decisiones y ejecutar con agilidad.
- Habilidad para alinear equipos y generar cultura de resultados.

Condiciones

Ubicación: Calpe (Valencia)

Banda salarial: 40.000 – 60.000 € brutos/año.

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📌 Director/a operaciones Retail. (Calpe)
🏢 Jeong People
📍 Calpe