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Temporary Summer Position | Canyon Factory Service Tres Cantos

El Canyon Factory Service Tres Cantos es un punto clave de contacto entre Canyon y nuestros clientes en Iberia. Esta posición es un rol de apoyo operativo y atención al cliente, asistiendo a los CFS Agents y gestionando la preparación y operaciones diarias del servicio de fábrica.

Tipo de contrato: Temporal / temporada de verano

Periodo: Junio, Julio, Agosto y Septiembre

Ubicación: Madrid, CFS‑Tres Cantos

Reporta a: CFS Team Manager

Responsabilidades

- Recibir a los clientes y asegurar una atención inmediata desde el primer momento.
- Apoyar a los CFS Agents durante citas, entregas, test rides y visitas espontáneas.
- Preparar bicicletas, accesorios y documentación antes de las citas programadas.
- Coordinar test rides, incluyendo la orientación básica al cliente y seguimiento posterior.
- Mantener el CFS limpio, ordenado y alineado con los estándares de imagen de Canyon.
- Proporcionar información básica de producto y derivar consultas técnicas o comerciales.
- Dar soporte en eventos, salidas o activaciones locales durante el verano.
- Colaborar con servicio técnico, atención al cliente y ventas según sea necesario.

Candidato ideal

- Pasión por las bicicletas, la cultura ciclista y la marca Canyon.
- Experiencia previa en retail,



atención al cliente, deporte, hostelería o entornos relacionados con el ciclismo.
- Excelentes habilidades de comunicación, trato cercano, competente y amable.
- Capacidad para crear experiencias positivas y premium para el cliente.
- Actitud práctica, disposición y flexibilidad para distintas tareas.
- Buena organización y atención al detalle.
- Adaptabilidad a un entorno dinámico y cambiantes prioridades.
- Espíritu de equipo, proactividad y voluntad de aprender.
- Español fluido; inglés valorable.
- Conocimientos básicos de bicicletas, componentes o ajustes valorables.
- Disponibilidad durante el periodo de verano, incluyendo días de alta actividad o turnos de fin de semana si fuera necesario.

Beneficios

- Oportunidad de participar en uno de los periodos más activos del año.
- Rol temporal en entorno ciclista premium del CFS Tres Cantos.
- Contacto directo con experiencia de cliente, retail, test rides y activaciones de marca.
- Aprender de un equipo CFS experimentado y familiarizarse con productos y operaciones de Canyon.
- Empleado dinámico y práctico que disfruta de bicicletas y trabajo en equipo.
- Beneficios para empleados según política de Canyon y tipo de contrato.

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📌 CFS SUPPORT AGENT - CANYON IBERIA (Tres Cantos)
🏢 Canyon
📍 Tres Cantos