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Deseamos sumar un/a Consultor de procesos AWS que quiera desarrollar dentro de un entorno sólido, estructurado y con futuro, en modalidad completamente remoto y con base en España

Requisitos

- 3 años de experiencia en el rol.
- Diseño y definición de procesos de Servicio TI basado en AWS Well-Architected Framework.
- Creación de planes de explotación.
- Establecimiento de KPI y SLA’s.
- Definición de roles y responsabilidades (Matrices RASCI).
- Diseño de modelo operativos de operación TI.
- Diseño de catálogos de Servicio TI AWS.
- Diseño de procesos y procedimiento (Incidencias, Peticiones, Problemas, cambios, etc).
- Experiencia en interactuar con equipos técnicos y de negocio.
- Coordinación con proveedores.

Se valorará

- Experiencia en el uso de herramientas de ticketing: Service Now.
- Formación: ITIL v4 (será muy valorable).
- AWS Architect.

Horario

- De lunes a jueves jornada partida y viernes intensivo. Verano también horario intensivo.

SBA

- 38.300€

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📌 Consultor de procesos AWS (Teletrabajo) - Serviclients (España)
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