Technical Support con Francés

Technical Support con Francés

27 sep
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KOEDIA Spain
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Barcelona

27 sep

KOEDIA Spain

Barcelona

Barcelona, Barcelona provincia

Jornada completa, Indefinido

SOBRE NOSOTROS:

Somos una empresa joven y dinámica especializada en el turismo. Acompañamos a nuestros clientes en el camino hacia el éxito de la transformación de sus actividades y de sus sistemas de información.

Dos ingenieros crearon KOEDIA en 2006 con el objetivo de mezclar dos de sus pasiones: informática y viajes. Desde entonces, se ha convertido en una empresa con éxito, montando y apoyándose en varios equipos con diferentes talentos y especialidades. 80 ingenieros y desarrolladores participan ahora en las oficinas de Niza y Barcelona en innovación para agentes de los viajes.

TU MISIÓN:



Como parte del equipo de Customer Support gestionarás las solicitudes de soporte de nuestros clientes ubicados en todo el mundo.

TE ENCARGARÁS DE:

- Resolver, por teléfono, por e-mail, las peticiones de los clientes sobre problemas relacionados con las bases de datos (SQL).
- Analizar y responder mejor a los comentarios de los clientes.
- Rastrear las anomalías hasta los equipos de desarrollo de software y enriquecer la base de conocimientos compartida internamente.

ENCAJAS SI:

- Hablas francés e inglés
- Manejas las herramientas informáticas.
- Tienes alguna experiencia en atención al cliente

ES UN PLUS:

- Conocimiento en el campo del turismo
- Conocimiento de bases de datos SQL

SE OFRECE :

- Incorporación al equipo técnico de destacada compañía participando en proyectos tecnológicamente innovadores y de gran envergadura.
- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
- Horario de trabajo flexible.
- Entorno de trabajo cercano e internacional.
- Tickets restaurante.
- Oficinas en Barcelona Ciudad.
- Descuentos en hoteles y vuelos.
- Oportunidades de desarrollo en un grupo de dimensión internacional.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Experiencia:

- customer service: 1 año (Requisito mínimo)

Ubicación:

- Barcelona, Barcelona provincia (Requisito deseable)

Idioma:

- francés (Requisito mínimo)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/9261656/technical-support-con-frances-barcelona/?utm_source=html

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