(GSQ716) | Agente Service Center (Oficinas Centrales)

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28 ago
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Hotels Viva & Resorts
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Baleares

28 ago

Hotels Viva & Resorts

Baleares

Hotels VIVA, selecciona un/a Agente Service Center para el departamento comercial de sus oficinas centrales ubicadas en Alcudia.


Entre otras funciones, la persona seleccionada se responsabilizará de:


- Tramitar las reservas Web y procedentes de agencias de viajes (confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, pago, etc) tanto vía teléfono como via email
- Realizar informes de ventas de producción web y portales
- Colaborar en la introducción y actualización del contenido de los portales de venta directa
- Gestionar las incidencias que surjan con las reservas
- Realizar reembolsos a las tarjetas de los clientes a través de TPV Virtual


Requisitos


Titulación mínima: FP

Experiencia: De 1 a 2 años



Categoría profesional: Empleado

Residencia: Provincia vacante


- Experiencia de al menos dos años en puestos de atención al cliente (call center, recepción hotel, etc)
- Imprescindible nivel alto de ingés y alemán, siendo valorables otros idiomas
- Dominio de herramientas ofimáticas (principalmente Excel y Word)
- Valorable formación en Revenue

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/8840691/gsq716-agente-service-center-oficinas-centrales-baleares/?utm_source=html

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