Ayudante de Recepción en Hotel 5* GL - WJK-605

Ayudante de Recepción en Hotel 5* GL - WJK-605

01 jul
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GRUPO CRIT
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Barcelona

01 jul

GRUPO CRIT

Barcelona

Grupo Crit busca Ayudante de recepción para el Hotel SOFIA Barcelona 5* GL:
Realizar los procesos de bienvenida y despedida asegurando, en todo momento, la satisfacción final del huésped.
Resolver y gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped traslade, impulsando las acciones necesarias para ello y haciendo el seguimiento correspondiente.
Atender y gestionar las diferentes peticiones del huésped.
Gestionar el tráfico de llamadas de huéspedes a Recepción según los estándares establecidos.






Coordinar las peticiones del huésped con el resto de departamentos del hotel según estándares establecidos.
Asegurar la correcta facturación y cobro de estancias y servicio.
Gestionar el crédito de las habitaciones, siguiendo las normas establecidas y los procedimientos fijados por la empresa.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/8384428/ayudante-recepcion-hotel-wjk-605-barcelona/?utm_source=html

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