ResponsabilidadesGestionar y coordinar incidencias de postventa con subcontratas, industriales y proveedores.
Realizar el seguimiento y cierre de órdenes de trabajo derivadas de incidencias en proyectos finalizados.
Actuar como interlocutor principal con clientes, garantizando una atención ágil y una adecuada resolución de incidencias.
Gestionar proveedores y solicitar ofertas para actuaciones correctivas y trabajos de postventa.
Revisar mediciones, documentación técnica y alcance de las intervenciones a realizar.
Elaborar manuales de uso, mantenimiento y documentación final para el cliente.
Preparar y presentar propuestas técnicas relacionadas con actuaciones de postventa.
Coordinar actuaciones correctivas asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y satisfacción del cliente.
Colaborar con los equipos de obra y departamentos técnicos en la resolución de incidencias constructivas.
RequisitosFormación en Grado Superior en Proyectos de Edificación,



Organización y Control de Obras de Construcción, Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación, Ingeniería Civil o similar.
Experiencia mínima de 3 años en postventa, asistencia técnica, oficina técnica o seguimiento de obra.
Nivel de inglés avanzado (mínimo C1).
Conocimientos de AutoCAD.
Dominio de Microsoft Office.
Experiencia en gestión de proveedores, clientes e incidencias técnicas.
Capacidad para interpretar documentación técnica, mediciones y planos.
Disponibilidad para viajar.
Valorable experiencia en proyectos de construcción singular, edificación de alto nivel o rehabilitación.
Valorable conocimiento de instalaciones y sistemas constructivos.
Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con capacidad para trabajar en equipo.

📌 Técnico/ de Postventa (Madrid)
🏢 Behum
📍 Madrid