Consultor Funcional Dynamics 365 – CS (Madrid)

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SEREM Consultoría Empresarial busca un Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 para evolucionar, implantar y mejorar soluciones en Customer Service, Contact Center y Field Service. Analizará necesidades, definirá requisitos y procesos, y servirá de nexo entre negocio y equipos técnicos.
Se valorará experiencia en AS-IS/TO-BE, User Stories, Acceptance Criteria y pruebas UAT, con enfoque en gestión de incidencias y entrega de especificaciones con enfoque SDD. Inglés C1 deseable.

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