A Escampa Hotels som un grup hoteler amb sis establiments i diversos espais de restauració. Cadascun té la seva pròpia personalitat. Busquem una persona que ens ajudi a comunicar més i millor, cap a fora i cap a dins.
Quina serà la teva missió?Seràs la persona responsable de la imatge, la reputació i la coherència de la marca Escampa Hotels i de les seves submarques. No només executaràs: aportaràs criteri i proposaràs a la direcció què comunicar, com i quan.
Definir el pla de comunicació anual del grup, extern i intern.
Marcar les línies de missatge i el to de la marca grup i de cada establiment.
Comunicació externaGuiar i supervisar l’agència de xarxes socials.
Gestionar els perfils de LinkedIn del grup i dels hotels, i potenciar els dels directius.
Crear newsletters, dissenyar el customer journey al CRM i optimitzar automatitzacions.
Impulsar el nou club de fidelització del grup.
Mantenir actualitzats els continguts de les webs i portals, i participar en el llançament de les noves webs.
Crear materials promocionals adaptats a cada públic i acció.
Gestionar la relació amb els mitjans i fer seguiment de la reputació del grup.
Coordinar proveïdors de fotografia, vídeo, disseny i publicitat pagada, i preparar-los els briefings.
Comunicació internaDefinir els canals de comunicació amb l’equip.
Fer arribar a tothom les novetats, els objectius i els projectes del grup.
Crear comunicats,



el butlletí intern i la documentació d’acollida.
Reforçar el sentiment de pertinença al grup, mantenint la identitat de cada establiment.
Grau en Comunicació, Periodisme, Publicitat o Marketing.2–3 anys d’experiència en comunicació de marca o corporativa.
Català, castellà i anglès.
Coneixement de xarxes socials (inclòs LinkedIn), email marketing i automatitzacions, gestió de continguts web i analítica bàsica.
Redacció excel·lent i un portfoli de projectes que ens vulguis ensenyar.
Carnet de conduir i vehicle propi.
Un màster en comunicació corporativa o en marketing turístic.
Experiència en hoteleria o turisme, en comunicació interna o en gestió d’agències.
Experiència amb CRM hoteler o programes de fidelització.
La fotografia, el vídeo, l’edició i els anuncis els fan proveïdors externs. No cal que en sàpigues fer, sinó que els sàpigues coordinar.
Tens criteri i el saps defensar. Cuides la coherència de la marca i saps adaptar el to a cada públic. Dones briefings clars i revises la feina dels proveïdors. Connectes amb equips molt diversos i et mous bé portant diversos canals i marques alhora.
Un rol amb impacte real i autonomia, en dependència directa de la Direcció Comercial.
Horari de dilluns a divendres de 9h a 17hEl dia del teu aniversari tens festa

📌 Responsable de Comunicació (Gerona)
🏢 Escampa Hotels
📍 Gerona