Asesor/a Comercial Inbound – Mercado Catalán (España)

Asesor/a Comercial Inbound – Mercado Catalán (España)

14 nov
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Concentrix
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España

14 nov

Concentrix

España

Impulsa tu carrera profesional en una compañía tecnológica líder a nivel internacional

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector tecnológico, potenciar tus habilidades comerciales y trabajar desde casa?

En Concentrix , somos líderes globales en tecnología y servicios de experiencia de cliente (CX). Ayudamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo a transformar sus negocios mediante soluciones innovadoras, tecnología y servicios integrales en más de 70 países.

Nuestro compromiso con las personas y el desarrollo profesional nos ha permitido recibir reconocimientos internacionales como World's Best Workplaces, Best Companies for Career Growth y Best Company Culture.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial Inbound con dominio de catalán para representar a una reconocida marca internacional del sector tecnológico, en un proyecto ubicado en Barcelona y con modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas del trato con clientes y tienes orientación comercial y a resultados, esta oportunidad es para ti

¿Cuál será tu misión?

Como Asesor/a Comercial Inbound, serás responsable de atender las llamadas de clientes interesados en productos tecnológicos, identificar sus necesidades y ofrecerles las soluciones que mejor se adapten a sus preferencias, presupuesto y estilo de vida.

Tu objetivo será proporcionar una experiencia de compra sobresaliente, combinando asesoramiento personalizado, conocimiento de producto y habilidades comerciales para impulsar las ventas y la satisfacción del cliente.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Atender llamadas entrantes de clientes,



ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia.
- Identificar las necesidades de cada cliente mediante preguntas eficaces y escucha activa.
- Asesorar sobre los productos tecnológicos más adecuados según sus necesidades, preferencias y presupuesto.
- Impulsar las ventas mediante técnicas de venta consultiva, venta cruzada cross-selling y venta adicional upselling.
- Recomendar productos complementarios y accesorios para ofrecer soluciones completas y personalizadas.
- Gestionar dudas y objeciones comerciales con seguridad, empatía y orientación al cierre de ventas.
- Alcanzar los objetivos comerciales y los indicadores clave de rendimiento (KPIs), incluyendo ventas, satisfacción del cliente, calidad y cumplimiento de procesos.
- Mantenerse actualizado/a sobre nuevos productos, lanzamientos y novedades tecnológicas.
- Dominio fluido del catalán, imprescindible para la atención comercial a clientes.
- Buen nivel de inglés para la comunicación interna.
- Experiencia previa en ventas, asesoramiento comercial, atención al cliente o centros de contacto Contact Center.
- Habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para generar confianza con los clientes.
- Orientación comercial y experiencia trabajando con objetivos de venta y resultados.




- Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas mediante técnicas de venta consultiva.
- Interés por la tecnología y facilidad para aprender sobre productos, funcionalidades y ecosistemas tecnológicos.
- Buen manejo de herramientas digitales y capacidad para trabajar con diferentes aplicaciones y sistemas simultáneamente.
- Actitud proactiva, capacidad de adaptación, resiliencia y orientación a la satisfacción del cliente.

¿No cumples todos los requisitos? No te preocupes

En Concentrix valoramos el potencial, la motivación y las ganas de aprender. Si consideras que esta oportunidad encaja contigo, queremos conocerte. Podemos encontrar el proyecto que mejor se adapte a tu experiencia y expectativas.

- Contrato indefinido , para que puedas desarrollar tu carrera con estabilidad.
- Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España.
- Salario 19.976,99 euros bruto/año + Bonus 1.200 euros bruto/año
- Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hs
- Formación inicial completamente remunerada, donde aprenderás todo lo necesario sobre la compañía, el proyecto y los productos.
- Programas gratuitos de formación, desarrollo profesional y liderazgo.
- Oportunidades reales de crecimiento y promoción interna. Aproximadamente el 80% de nuestros managers y líderes han desarrollado su carrera dentro de la compañía
- Programa de recomendación de empleados Refer a Friend, con posibilidad de obtener bonificaciones por recomendar talento.
- Incorporación a un proyecto estable para una marca tecnológica internacional de primer nivel.
- Acompañamiento continuo y herramientas tecnológicas pa

📌 Asesor/a Comercial Inbound – Mercado Catalán (España)
🏢 Concentrix
📍 España

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